亚马逊中国的发展历程，亚马逊中国的「海外购」体验如何优质

亚马逊中国的发展史

挣扎在电子商务企业的第二势力，一副无拘无束的脸孔，亚马逊中国在中国电商圈里有一些标新立异。在繁杂、心浮气躁电商市场中，亚马逊中国坚持着其全球的发展理念与策略，尽管在中国市场竞争中，并没占到便宜，但又被圈里誉为“有潜力”的公司。从雅虎、eBay、Myspace，再从谷歌搜索，国外互联网大佬在中国逃不过咒语。但亚马逊中国不但活下，并且过得丰富多彩。

亚马逊的创始人兼CEO杰弗里·贝佐斯被称之为一位具备远见的创业者，但以前在很长一段时间内，他并不被外界认可、不被看好。亚马逊在中国一样坚持不懈其全球对策，不考评短期内收入和盈利，不断规模性资金投入，做你自己觉得正确的事——在他们眼中，这是一场马拉松比赛。

2004年，亚马逊回收非凡，接着并非铭心刻骨地转型，反而是温柔地、根据其全球化战略更新改造非凡。在收购进行一年多以后，逐渐开启亚马逊的数据库管理取代卓越网之前的系统软件，这一更换全过程经过三年时间，促使亚马逊中国的IT系统软件成为行业更为行业领先的系统软件。2007年非凡才更名为“非凡亚马逊”。2011年，再度改名为“亚马逊中国”，使用了七年时长，才逐渐抹去优异的印痕。亚马逊不仅将名称和IT系统软件送到中国，更为关键的是将它的发展理念送到中国。贝佐斯一直坚持一个核心理念：亚马逊是一家以客户需求为核心的公司，不会像别的大多数企业那般，以竞争者为核心。贝佐斯在企业开会时，身旁总会放一把空椅子，而这一把空椅子上的人力资源是大会最为重要的角色——消费者，开会时，经理们一定要时刻给这把空椅子考虑到。在中国，管理层例会上的开场白常常是放音频，倾听用户的响声。高管们也会时不时地到一线接通顾客的举报电话。在亚马逊总公司始终会设一个用户体验官，所有的产品上市之前，都需要通过这一用户体验官，假如他不同意，那样这款产品就难以发售。用户体验官“一票否决制”后来还被带入中国。

亚马逊在中国一直不温不火，不像别的电子商务那般价格战，不拼命地投放广告，因而还是没能得到京东商城、苏宁易购那般的持续增长。亚马逊中国秉持其全球化战略，不当作一家商务公司反而是一家科技有限公司的经营理念，仓储物流、货运物流所代表供应链水平才是电商长期性竞争能力。供应链实际上是把商品从生产商搬至消费者手上，以最短、较经济、最有效的方式进行这个流程。而通过科技的方法使这个流程最佳，亚马逊自然无须参加价格竞争，反而是坚持不懈“天天低价”。这一家早就在云计算和大数据行走在业内最前端的企业，数据化运营早已落实到产业链的每一个环节，

亚马逊中国的「海外淘」感受怎样

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亚马逊海外仓对商品的由来进行了严格的审核和挑选，保证这些商品是合理的、真实和符合要求的。因而，从供货渠道上来说，亚马逊海外购的产品是有保障的。亚马逊商家可以将自己的商品立即上架到亚马逊海外购服务平台，还可以将商品寄放到亚马逊的海外仓。

针对第一种情况，商家必须通过核对信息、银行帐户等流程就能成为亚马逊海外购的商家，保证了商家真实身份信息真实性。亚马逊海外购提供了一系列的消费者保障体系：退换货政策、正品确保、假一赔十等。消费者还可以在购买东西之后对产品进行检验，如果有任何缺陷，用户可随时随地退换。

亚马逊买东西需要注意的事项

在亚马逊海外购买东西的消费者，大多都是海外购发烧友或者是有一定消费能力的人员。这种消费者针对亚马逊服务平台的信任度比较高，他们认为亚马逊服务平台为其提供是指正品，不容易骗自己。因而，即便亚马逊海外购出现产品质量问题或是假冒伪劣产品事件后，消费者不会对亚马逊服务平台怀疑。

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