亚马逊运营着一个两层系统,该系统区分了为亚马逊提供服务的企业(称为供应商(通常是品牌所有者))和在亚马逊市场上销售的卖家(通常是经销商和零售商)。简而言之,供应商向亚马逊批发销售,然后亚马逊在亚马逊网站上零售。另一方面,卖家在亚马逊商城以自己的名义进行销售。
供应商和卖家计划之间的差异
在卖家计划中,这一切都是您的责任。从设置您的列表,到交付、运输和营销……您必须做所有事情。您每月支付少量订阅费和 15% 左右的佣金(取决于产品类别)。另一个机会是将运输责任交给亚马逊并加入亚马逊物流计划。本质上,亚马逊将您的产品存放在其仓库中,并为您管理配送。当然,这需要付费(尽管非常有竞争力)。
在供应商计划(仅限受邀者)中,您的品牌以批发条款向亚马逊销售。亚马逊根据市场需求(在亚马逊网站上)发出采购订单 (PO),您的企业履行采购订单,亚马逊处理其余的事情,从交付和运输到客户服务,甚至构建您的产品页面。供应商计划还允许您使用某些专有工具来增强您在平台上的列表和品牌,包括“A+页面”(媒体丰富的产品描述)、增强的品牌内容、店面(品牌和产品类别登陆页面)和其他选项使用亚马逊的广告平台时。付款期限为 60 天,这与卖家平台上的订单履行后几天内即可提取资金不同。
正如我之前提到的,亚马逊历来似乎(而且我强调似乎)支持卖家计划。
目前,超过 50% 的亚马逊销售是通过卖家计划进行的,亚马逊称之为3P,是第三方的缩写(而供应商被称为1P),尽管亚马逊表示他们对此不可知,但对他们来说有相当大的财务优势:
• 亚马逊的资产负债表上没有销售成本。这使得他们的资本回报率看起来要好得多。
• 卖家通常会仓储和分销自己的产品(尽管亚马逊物流的使用量逐年增加)。
• 为了维持“保持尽可能低的销售价格”的主张,亚马逊经常为供应商产品匹配最低价格,该价格可能接近成本。这是昂贵的,因为他们购买了商品并且正在打折自己的产品。
似乎偏爱亚马逊供应商而不是卖家的逻辑是,尽管利润较低,但他们想要大品牌,通常是供应商,这样他们就可以控制价格、供应和分销。有趣的是,在超过 5 亿个 SKU 中,只有约 600 万个由供应商提供。
相反,具有第三方结构的卖家计划似乎是一种更现代的方法(订阅模式变得越来越流行),并且更易于亚马逊管理。
考虑到我们将在本页进一步讨论的内容,这种想法似乎是有先见之明的,但确实有传言,并且采取了一些重大行动来预先假设这是亚马逊的下一个重大举措。
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