源达日本海外仓提醒:注意这几个原因,以免日本亚马逊账号被封优质
简要回答
日本亚马逊这个大平台,让不少卖家提心吊胆。一旦账号被封,之前的努力全白费,真是让人头疼不已。咱们得弄清楚,究竟啥原因会导致账号被封,这可是卖家们迫切想要知道的。
侵权带来的严重后果
在日本亚马逊平台上,跟欧美地区一样,对知识产权的保护非常看重。想在上面做生意,不光得保护自己的知识产权,还得坚决不侵犯别人的。要是被投诉侵权,轻则产品被撤下架,想想看,那么多心血准备的货,结果被迫下架,前期投入的资源全白费了。要是情况严重,直接封掉账户、关掉店铺,之前所有努力瞬间归零,损失可就大了。
亚马逊对商标和专利侵权行为可是零容忍,重点打击。有些卖家可能觉得小细节无所谓,或者心存侥幸,以为不会被查到。可就是这些小疏忽,很可能就惹出大麻烦。
产品质量关卡要严守
产品质量直接关系到账号能不能存活。封号的原因里,很多都和质量扯上了关系。亚马逊可是把高质量产品放在了首位。咱们不能光顾着价格便宜或者想多卖货,就不管产品质量。
在日本亚马逊,那些明文禁止销售的商品是绝对不能上架的。至于那些受限销售的商品,必须经过平台的官方许可。而且,很多商品还必须拿到权威机构的认证才能销售。比如医疗设备和玩具,如果没有相关机构的批准文件就擅自售卖,那可真是找麻烦,被封账号只是时间问题。
有些卖家可能想先上架商品再补办手续,但这种冒险的想法可不能有。而且,必须按照规定上传安全数据表、豁免表等文件,否则也会成为打击的对象。
产品与描述不符是大忌
产品和描述相差太远,买家肯定不会买账。日本亚马逊特别看重顾客的购物感受。要是顾客收到的东西和下单时看到的不一样,那他们肯定要投诉。一旦投诉次数增多,卖家就会接到平台的警告。如果还不改正错误,店铺被封是肯定的事。
描述里功能写了一大堆,结果顾客拿到手发现好多功能都不存在,这分明就是骗人。卖家,得好好学学,以后描述和产品要一致,别让人抓住把柄。还得经常自查,看描述里有没有夸大或者不实的地方,咱们得做到诚实守信。
账号关联背后的风险
为了保证公平竞争,日本亚马逊规定,一个人在同一平台上不能开设超过一个账户。他们运用技术手段搜集卖家资料,分析各种关联因素。
账户要是被查出来关联了,对卖家来说那风险可就大了去了。卖家可能觉得账号越多路子越多,但其实在亚马逊的规定里,这可是违规操作。就算有些卖家不是故意关联的,比如用了同一个网络环境啥的,但亚马逊才不管你是不是故意的。一旦被判定关联,那可就难逃被处罚的结局了。所以卖家们可得提高警惕!
绩效指标不达标隐患大
亚马逊对卖家有严格的绩效评估,这包括订单的几个重要指标,比如订单出错率、取消率还有发货延误率,这些都很关键,一旦没达标,账号可能就被封了。虽然退货率和客户满意度现在不算硬性要求,但也不能小看它们的重要性。
卖家要是用不地道的方法去捞好评,那可是绝对不行。不管是花钱买评论,还是拿折扣和赠品换好评,在亚马逊这儿的规矩里头都是违规的。这个平台可是想尽了办法保证评论得是真实的。那些想通过把僵尸商品合并来快速得好评的,也是严令禁止的,要是犯了规,可就有被封店的危险了。
UPC代码也不容犯错
在日本亚马逊做生意,UPC这个编码得搞明白。这可是追踪商品表现的关键标识。要是从非法途径弄来UPC,那可就危险了,很可能遇到编码不匹配的问题。一旦编码对不上,被封号的风险就高了。
卖家可得长点心眼儿,这事可不是闹着玩的,得老老实实从正规渠道弄到UPC。就算第一次不小心被封了,按规矩来说,还有机会翻身,只要你保证以后不再犯,好好遵守平台规则就成。可要是赶上旺季账号被封,那可就麻烦大了,申诉难度简直高得要命。所以,卖家最明智的选择就是老老实实遵守规矩。
在日本亚马逊开过账号的人,有没有遇到过账号被封的情况?快来评论区说说你的遭遇,顺便给这篇文章点个赞,再分享出去!
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